Reiseliv

Charterselskap avlyser alle turer ut året – flere på en dags varsel

Reiseselskapet Detur har kansellert reiser med en dags varsel, og etterlatt kunder i usikkerhet om hva som egentlig skjer.

Publisert Sist oppdatert

­Fredag varsler Detur at det avlyser alle charterturer ut året, skriver flysmart24.no

Landets største uavhengige reiseformider, Finn Reise, har pauset salget av reiser med Detur på grunn av all usikkerheten om situasjonen. Dette opplyser kommersiell direktør Terje Berge til flysmart24 fredag morgen.

Svensk, dansk og norsk presse har meldt om en rekke hendelser for gjester som er på ferietur med selskapet. Det satser spesielt hardt på reisemål i Tyrkia.

Forlate hotellet

Noen skal ha blitt fortalt at de måtte forlate hotellet de er på, hvis de ikke gjør opp for oppholdet selv. Det oppholdet har de allerede betalt for til Detur.

Også norske kunder blir rammet av at reiser plutselig har blitt avlyst:

– Vi skulle reise med Detur fra Sverige i morgen (fredag), men fikk kansellering fredag Helt krise for både de som har bestilt og de som befinner seg på reise med Detur, skriver Line Susanne-Fjãll Hansen i en epost til flysmart24.

Tar en pause

Detur har ikke sagt noe offentlig ennå som kan forklare situasjonen. Til svenske Aftonbladet opplyser de at selskapet har tatt en pause.

Derfor blir resten av chartersesongen 2022 kansellert, heter det. Selskapet opplyser at det legger om virksomheten og starter opp med ny kapital som skal tilføres selskapet.

Kunder som har blitt rammet av avlysninger har imidlertid mottatt beskjed fra selskapet der de beklager avlysningen og at den skjer på kort varsel. Selskapet skriver der at kundene skal få tilbake pengene sine innen 14 dager.

Uklart om rammede

Det er ikke kjent hvor mange gjester som nå har havnet i trøbbel på bakgrunn av den usikkerheten som har oppstått rundt Detur.

Mange har imidlertid kommentert situasjonen på selskapet Facebook-side, hvor kunder skriver om de problemene de har fått.

-Vi har akkurat fått beskjed om at Detur ikke har betalt for vårt hotell. Vi er på Kreta. Vi får ikke tak i Detur, skriver en

En annnen er rasende:

-Nå er jeg så forb…t. Her har Detur ringt og sagt at jeg må reise hjem i dag. Flyet neste fredag er kansellert. Ja, da er det bare å pakke og dra hjem da, skriver vedkommende.

Powered by Labrador CMS