Norwegian kunder fikk beskjed om at de ikke kunne fly dersom de nylig har vært korona-syk eller har hatt symptomer
Reiseliv1 kontaktet Norwegian for å høre om dette stemmer, og hvorfor det i så fall er tilfelle.
Norwegian stilte seg først spørrende til henvendelsen og svarte at de tidligere har spurt om man har de relevante sertifikatene/koronapass som da krevdes for å reise til ulike destinasjoner, men at dette er en funksjonalitet som ble «slått av» i april.
Etter en gjennomgang hos Norwegian fikk vi likevel raskt svar at det hadde skjedd en glipp.
– Dette er et skjema som skulle vært «slått av» og som dessverre ikke har blitt det. Vi vil rette opp dette nå, uttaler kommunikasjonsavdelingen til Reiseliv1.
Saken fortsetter under annonsen